事情是這樣的，好友打算買個鑰匙圈掛在包包上，在一番搜尋後，我推薦了他大 Size 的皮質流蘇鑰匙圈，剛好找到的範例圖是 MARK & GRAHAM 家的，加上網站看起來也有模有樣，正當經營的樣子，客製品項眾多，照片也都拍得很好很生火，我就跟單買了這個愛心鑰匙圈。

網頁上有載明客製化商品及金額末兩碼為 99 的特價商品不得退貨，這也 OK，我怎麼也想不到收到後臉都綠了⋯⋯。

朋友的品質還好，就是皮屑多了一點，拆封時我還去廁所抖了一下子才把屑屑都抖掉；我的呢，包裝還沒拆完就看到那粗糙的燙金字，以及欲蓋彌彰藍藍的痕跡，好像過程中不小心染到藍色顏料，所以用桃紅色的漆嘗試去掩蓋，但效果 完 全 失 敗！我試著沾水擦拭，反而更糟，最後就是你現在看到的樣子。

有寫信去反應，但完全沒有獲得回音，我也沒有積極到打越洋電話去用破英文吵架，只能好好寫這篇文，告誡每個可能誤入歧途的人！

DO NOT Buy Any Personalized or Discount Products on MARK & GRAHAM!
Poor Quality and No Any Response from Customer Service.

掰了為，這個鬼東西我也是花了台幣一張小朋友呢⋯⋯心痛痛 der⋯⋯。